Ameyo ภูมิใจนำเสนอนวัตกรรม 'Ameyo Mobile Agent App' ซึ่งเป็นโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของการดำเนินงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระยะไกล แอปนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจ ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการศูนย์ติดต่อระดับองค์กรจะราบรื่นและราบรื่นจากอุปกรณ์มือถือของคุณ
แอปพลิเคชันตัวแทนมือถือของเราช่วยให้คุณทำงานจากระยะไกลได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานของตัวแทนทางกายภาพ มีชุดคุณลักษณะศูนย์ติดต่อที่ครอบคลุม ช่วยให้คุณควบคุมตัวแทนและพนักงานระยะไกลของคุณได้อย่างสมบูรณ์
อะไรทำให้แอป Ameyo Mobile Agent แตกต่าง:
📱 เปลี่ยนสมาร์ทโฟนของคุณให้เป็นศูนย์ติดต่อระดับองค์กรที่ครบครัน
🚫 ไม่ต้องพึ่งพาแล็ปท็อปหรือพีซีแบบ All-in-one
📊 การตรวจสอบตัวแทนศูนย์บริการทางไกลแบบเรียลไทม์
🔗 บริบทของลูกค้าที่ราบรื่นด้วย Computer Telephony Integration (CTI)
features คุณสมบัติองค์กรขาเข้าและขาออกที่หลากหลาย รวมถึง ACD, Dialer, WebRTC, การจัดการการโทร, การจัดการการโทรกลับ, บันทึกการโทร, สายที่ไม่ได้รับ และรายงานและแดชบอร์ด
🔒 ตรวจสอบความปลอดภัยของการบันทึกการโทรบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยตรง
เพื่อความสะดวกที่เพิ่มมากขึ้น แอปพลิเคชันของเรารองรับ VPN ได้อย่างราบรื่น ทำให้มั่นใจในการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและความเข้ากันได้กับข้อกำหนด VPN เฉพาะ จากมุมมองของผู้ดูแลระบบ คุณสามารถเผยแพร่การตั้งค่า VPN ได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ตัวแทนไม่จำเป็นต้องกำหนดค่าเพิ่มเติม
ค้นพบอนาคตของการดำเนินงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระยะไกลด้วยแอป Ameyo Mobile Agent โซลูชันนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Ameyo Suite ที่ครอบคลุม หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution